🟣 শর্তাবলী ও নীতিমালা (Terms & Conditions)
স্বাগতম NOBBYO.com-এ!
আমাদের ওয়েবসাইট, সামাজিক মাধ্যম বা ডিজিটাল প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিচে উল্লেখিত সকল শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান করছেন।
অনুগ্রহ করে ক্রয় বা ব্যবহার করার আগে এই নীতিমালা ভালোভাবে পড়ে নিন।
🔹 ১. পণ্য বিক্রয় ও ডেলিভারি সময়সীমা
পেমেন্ট নিশ্চিত হওয়ার পর অর্ডার প্রসেস শুরু হয় এবং ২/৩ দিন সময়ের মধ্যে কুরিয়ারের মাধ্যমে ডেলিভারি সম্পন্ন হয়।
ডিজিটাল পণ্য বা ই-ফাইল ক্রয়ের ক্ষেত্রে ডাউনলোড লিংক ইমেইলে পাঠানো হয়।
কোনো কারণে ডেলিভারি বিলম্ব হলে আমাদের কাস্টমার কেয়ার থেকে যোগাযোগ করা হবে।
🔹 ২. মূল্য, পরিবর্তন ও পেমেন্ট
সকল মূল্য বাংলাদেশি টাকা (BDT)-এ প্রদর্শিত।
NOBBYO যেকোনো সময় পণ্যের মূল্য, বর্ণনা বা প্রাপ্যতা পরিবর্তনের অধিকার সংরক্ষণ করে।
সব পেমেন্ট নিরাপদ পদ্ধতিতে (Bkash, Nagad, Card, বা Gateway) সম্পন্ন হয়।
আমরা কখনোই গ্রাহকের কার্ড বা পেমেন্ট তথ্য সংরক্ষণ করি না।
🔹 ৩. পণ্যের প্রকৃতি
আমাদের প্ল্যাটফর্মে ফিজিক্যাল ও ডিজিটাল—উভয় ধরনের পণ্য পাওয়া যায়।
পণ্য বর্ণনা ও ছবিগুলো তথ্যসূত্র হিসেবে প্রদত্ত, বাস্তব রঙ বা আকৃতিতে সামান্য পার্থক্য হতে পারে।
ডিজিটাল পণ্যের ক্ষেত্রে একবার ডাউনলোড সম্পন্ন হলে রিফান্ড প্রযোজ্য নয়।
🔹 ৪. বিক্রয় পরবর্তী সেবা ও দায়-সীমা
NOBBYO প্রতিটি গ্রাহককে সেরা সেবা দেওয়ার অঙ্গীকার করে।
যদি কোনো পণ্য ত্রুটিপূর্ণ, ক্ষতিগ্রস্ত বা ভুলভাবে প্রেরিত হয়, আমাদের সাপোর্ট টিম দ্রুত রিপ্লেসমেন্ট বা সমাধান প্রদান করবে।
তবে, সফটওয়্যার অসামঞ্জস্যতা, ব্যবহারজনিত ভুল বা তৃতীয় পক্ষের কারণে সৃষ্ট সমস্যার দায় NOBBYO নেবে না।
🔹 ৫. রিফান্ড ও রিটার্ন নীতি
রিফান্ড ও রিটার্ন কেবলমাত্র বৈধ কারণের ভিত্তিতে বিবেচনা করা হবে।
প্রযুক্তিগত ত্রুটি, ক্ষতিগ্রস্ত পণ্য বা ভুল ডেলিভারি হলে রিফান্ড বা রিপ্লেসমেন্ট দেওয়া হবে।
রিফান্ডের বিস্তারিত জানতে আমাদের Refund Policy দেখুন অথবা যোগাযোগ করুন: info@nobbyo.com
🔹 ৬. মেধাস্বত্ব ও কপিরাইট
NOBBYO.com-এর সকল ছবি, ডিজাইন, লোগো, কনটেন্ট ও পণ্য বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি আইন দ্বারা সুরক্ষিত।
অনুমতি ছাড়া কোনো পণ্য, ফাইল, ছবি বা ডিজাইন পুনরায় বিক্রয়, কপি বা বিতরণ করা আইনত অপরাধ।
🔹 ৭. গ্রাহকের দায়িত্ব
ক্রয়ের পূর্বে পণ্যের বর্ণনা ও নীতিমালা ভালোভাবে পড়ে নিশ্চিত হন।
অর্ডার সংক্রান্ত সকল তথ্য (ঠিকানা, মোবাইল, ইমেইল) সঠিকভাবে প্রদান করুন।
আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বজায় রাখা আপনার নিজস্ব দায়িত্ব।
🔹 ৮. নীতিমালা পরিবর্তন
NOBBYO সময় সময় এই Terms & Conditions হালনাগাদ করতে পারে।
যে কোনো পরিবর্তনের পর ওয়েবসাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন নীতিমালা মেনে নিয়েছেন।
🔹 ৯. যোগাযোগ
যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা ব্যাখ্যার জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
📧 info@nobbyo.com
📞 +880 1719-648957
📍 Plot: 06, Sonargao Jonopoth Road, Sector -11, Uttara, Dhaka – 1230, Bangladesh
🔗 আমাদের সোশ্যাল মিডিয়া:
🟣 Terms & Conditions (English Version)
Welcome to NOBBYO.com!
By using our website, social media, or purchasing any product from us, you agree to the terms and conditions outlined below.
🔹 1. Product Sales & Delivery
All NOBBYO products are authentic and carefully sourced.
Once your payment is confirmed, your order will be processed and delivered within the specified timeframe.
Digital products (if applicable) will be delivered instantly via email or account dashboard.
🔹 2. Pricing & Payments
All prices are listed in Bangladeshi Taka (BDT).
NOBBYO reserves the right to modify product prices, descriptions, or availability without prior notice.
Payments are securely processed via Bkash, Nagad, card, or other verified gateways.
We never store or share your payment details.
🔹 3. Product Nature
We offer both physical and digital products.
Digital items cannot be returned or refunded once downloaded.
Images are for reference only; slight variations may occur due to lighting or screen differences.
🔹 4. After-Sales Support
If your product is faulty, incomplete, or delivered incorrectly, our support team will promptly provide a replacement or solution.
However, NOBBYO is not responsible for user errors, software incompatibility, or third-party issues.
🔹 5. Refund & Return
Refunds are only considered in cases of damaged, defective, or undelivered products.
For full details, please refer to our Refund Policy or contact us at info@nobbyo.com.
🔹 6. Intellectual Property
All content, images, logos, and materials on NOBBYO.com are protected by copyright laws.
You may not resell, copy, or redistribute any product or content without explicit permission.
🔹 7. Customer Responsibility
Please review all product descriptions and policies before purchase.
Ensure that your contact details are accurate and that your account is secure.
🔹 8. Policy Updates
NOBBYO may update these Terms & Conditions at any time without prior notice.
By continuing to use our website, you accept the revised version.
🔹 9. Contact Information
📧 info@nobbyo.com
📞 +880 1719-648957
📍 Plot: 06, Sonargao Jonopoth Road, Sector -11, Uttara, Dhaka – 1230, Bangladesh
🔗 Follow us on
Facebook | Instagram | YouTube | WhatsApp
🚀 NOBBYO – Smart Living, Simplified.
Your trust is our foundation, and your satisfaction is our priority.
📧 info@nobbyo.com
📞 +880 1719-648957
📍 Plot: 06, Sonargao Jonopoth Road, Sector -11, Uttara, Dhaka – 1230, Bangladesh